Functieomschrijving
Als Lead Engineer ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van projecten, implementaties en migraties van ICT-omgevingen. Bij onze zakelijke klanten in de MKB en MKB+ sector voeren wij beheer en opdrachten uit en neem jij daarin de leiding. Daarnaast ondersteun je collega’s bij technische vraagstukken en deel je jouw technische kennis en ervaringen. Naast de technische werkzaamheden ondersteun je ook pre-sales en kijk je bij onze klanten welke IT–oplossing voor hun het beste is. Samen met de sales/account manager komt je tot de beste oplossingen voor de klanten.
Taken en verantwoordelijkheden:
– Zelfstandig uitvoeren van projectwerkzaamheden op locatie en remote;
– Technische begeleiding vanaf de pre-sales fase tot aan de nazorg en overdracht naar beheer;
– Signaleren van nieuwe opportunities en het ondersteunen van sales;
– Signaleren van (potentiële) problemen en zorgen dat deze voorkomen worden of tijdig opgelost worden;
– Schakel tussen klant, projectmanager en externe partijen;
– Werken volgens geldende kwaliteitsnormen en eisen (ISO–standaarden);
– Ondersteunen van de 3de lijn supportafdeling.
Wie ben jij?
– Je hebt een mbo 4 of liefst een hbo-opleiding in de IT;
– Je hebt een positieve houding, bent sympathiek en communiceert helder;
– Je bent analytisch en hebt een groot probleemoplossend vermogen.
– Je hebt je sporen verdiend en kunt dit aan de hand van relevante projecten toelichten;
– Je bent Microsoft gecertificeerd in zowel Azure als M365;
– Je hebt brede kennis van IT–infrastructuur;
– Je bent oplossingsgericht en zelfstandig werken zit in jouw DNA;
– Kennis van projectmanagementkwalificaties zoals ITIL en Prince2 is een pré;
– Je beschikt over een rijbewijs B;
– Je bent vaardig in de Engels taal (C1);
What’s in it for you?
– Iedereen deelt mee in onze SARs (Stock Appreciation Rights) regeling;
– Wij bieden een goed marktconform salaris, op basis van kennis en ervaring;
– Wij hebben goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
– Je krijgt 25 vakantiedagen;
– Er is een goede pensioenregeling;
– Uiteraard krijg je de beschikking over een laptop en mobiele telefoon;
– Je krijgt de keuze voor een leaseauto of mobiliteitsplan;
– Wij organiseren toffe bedrijfsuitjes en werken samen aan een goede sfeer;
– Samen werken wij aan persoonlijke en professionele groei;
– Wij streven naar een prettige werkomgeving met veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;
– Wij bieden uitdagend werk waar jij je talent in kwijt kunt.