Afgelopen jaar was een jaar waarin ICT merkbaar veranderde. Veel ontwikkelingen die eerder vooral nieuw of experimenteel waren, kregen een vaste plek in de dagelijkse praktijk. In dit artikel blikken we terug op zeven belangrijke ontwikkelingen van het afgelopen jaar en kijken we vooruit naar wat dit betekent voor 2026.

Agentic AI & autonome workflows

Afgelopen jaar verschoof de focus binnen AI duidelijk van Generative AI naar Agentic AI. Generative AI (GenAI) is gericht op het creëren van content, denk hierbij aan teksten, samenvattingen of antwoorden op basis van een prompt. We zagen systemen ontstaan die zelfstandig taken plannen, tools aanroepen en complete workflows doorlopen. Agentic AI is AI die niet alleen iets zegt, maar ook iets doet. Deze ontwikkeling is een belangrijke stap richting autonome workflows, waarin organisaties minder afhankelijk zijn van handmatige handelingen.  

AI governance & EU AI Act

In 2025 kwam AI nadrukkelijker onder vaste wet- en regelgeving te vallen, met directe gevolgen voor hoe organisaties AI ontwikkelen en inzetten. De EU AI Act werd gefaseerd ingevoerd en in februari gingen de eerste verplichtingen in, zoals een verbod op bepaalde toepassingen en eisen rondom AI-kennis bij medewerkers. Later in het jaar volgden extra regels voor bredere AI-modellen (General Purpose AI) zoals bijvoorbeeld ChatGPT, met meer aandacht voor transparantie en risicobeheersing.  

Deze wetgeving had directe impact op ICT. AI-oplossingen moesten beter uitlegbaar en controleerbaar worden, met meer documentatie en logging als standaard. In Nederland en België vertaalde dit zich naar praktische stappen, zoals het registreren van AI-toepassingen en het bewust trainen van medewerkers. In de praktijk zien we echter dat veel organisaties hier nog zoekende in zijn en dat deze stappen nog niet overal structureel zijn doorgevoerd. 

Cybersecurity als bedrijfsmodel

Cybersecurity werd afgelopen jaar steeds meer een structureel onderdeel van hoe organisaties werken. AI zorgde ervoor dat dreigingen slimmer werden, bijvoorbeeld via deepfakes en social engineering (het manipuleren van mensen om vertrouwelijke informatie te achterhalen). Tegelijkertijd werd regelgeving concreter. Voor de financiële sector ging de Digital Operational Resilience Act (DORA) bijvoorbeeld aan het begin van afgelopen jaar in. Ook begonnen organisaties zich zichtbaar voor te bereiden op de gefaseerde impact van de Cyber Resilience Act en de nationale implementatie van de Network and Information Security Directive (NIS2). 

Daardoor verschoof security van losse maatregelen naar een continu proces. AI wordt hier aan beide kanten ingezet. Aanvallers automatiseren namelijk hun aanvallen, terwijl organisaties AI gebruiken voor snellere detectie en respons. Security-investeringen stegen in 2025 duidelijk door toenemende dreigingen en strengere compliance-eisen, waardoor organisaties steeds meer budget vrijmaakten voor cybersecurity als voorwaarde voor bedrijfscontinuïteit en vertrouwen. 

Cloud-soevereiniteit & datalocatie

‘Waar staat mijn data en wie kan erbij?’ Dat is een vraag die in 2025 een stuk urgenter werd. Door regelgeving en geopolitieke ontwikkelingen groeide de aandacht voor cloud-soevereiniteit, datalocatie en duidelijke exit-strategieën. Wereldwijd keken organisaties kritischer naar hun cloudopzet. Dit deden ze met aandacht voor kosten, beveiliging en het beperken van afhankelijkheid. In de Benelux wordt de discussie vooral praktisch gevoerd: welke data mag in de cloud, welke niet, en hoe kun je dat aantoonbaar maken? Daarmee werd de cloud afgelopen jaar steeds vaker een strategische keuze, in plaats van alleen een technische. Want juist in de huidige geopolitieke situatie wordt het steeds belangrijker om de cloud niet alleen als technische of financiële keuze te benaderen, maar als onderdeel van een bredere visie op continuïteit en controle. 

Industrialiserende softwareontwikkeling

AI wordt overal toegepast, daarom speelde dit in 2025 ook een rol in de ontwikkeling van software. AI werd ingezet bij het helpen van het schrijven van code, testen en het controleren van wijzigingen. Daardoor ging het ontwikkeltempo omhoog, maar werd het ook belangrijker om overzicht te houden en goed te controleren. Waar komt de code bijvoorbeeld vandaan, wat verandert er precies en wie is daarvoor verantwoordelijk? 

AI-gedreven hardware

AI heeft niet alleen invloed op software, maar ook op de computers en servers. Nieuwe laptops en pc’s kregen speciale AI-chips (Neural Processing Units), waardoor sommige AI-taken lokaal op het apparaat kunnen draaien. Dit is sneller en zorgt ervoor dat data minder vaak naar de cloud hoeft. 

Ook achter de schermen veranderde er veel. Servers die AI draaien, vragen meer rekenkracht en verbruiken meer energie dan voorheen. Daarom verschoof de focus in datacenters van traditionele CPU’s (Central Processing Units) naar krachtige GPU’s (Graphic Processing Units). 

Hybride cloud

In 2025 veranderde de manier hoe organisaties de cloud gebruikten. Eerder werd er vaak gekozen om alles naar de public cloud te zetten. Vooral door de verdere opkomst van AI liepen cloudkosten al snel op. Veel organisaties kozen daarom voor een mix van oplossingen. Gevoelige data bleef vaak op eigen servers of in een private cloud, maar flexibele en tijdelijke toepassingen draaiden juist in de public cloud. Voor data die onder strenge regels valt, werd vaak gekozen voor regionale cloudoplossingen. 

Vooruitblik naar 2026

De ontwikkelingen van 2025 laten zien dat ICT steeds minder draait om losse innovaties en steeds meer om samenhang en beheersing. Die lijn zet zich dit jaar verder door. 

Volgens de voorspellingen voor 2026 ligt de focus binnen de ICT sector op het verder vereenvoudigen en stabiliseren van de ICT-infrastructuur. Organisaties bouwen steeds verder door op hybride cloudmodellen, het automatiseren van meer processen, de modernisering van hun ICT-activiteiten en het zorgen voor meer inzicht in hun ICT-landschap. Beveiliging, kostenbeheersing en betrouwbaarheid blijven daarbij leidend.  

De vraag voor veel organisaties is niet of deze ontwikkelingen impact gaan hebben, maar hoe je ze praktisch toepast. Wij helpen organisaties door ICT in te richten dat het aansluit bij vandaag en morgen. Dit doen we uiteraard door de praktische inrichting uit te voeren, maar we denken graag mee met onze klanten. Zo helpen we bijvoorbeeld met beleid en sparren we over een gerichte visie over hoe we innovaties kunnen implementeren. Neem gerust vrijblijvend contact met ons op voor meer informatie.